Politica de Confidentialitate

Mulțumim că utilizați www.clay-love.com. În această politică de confidențialitate, vă vom explica modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați acest site.

1. Informații personale colectate.

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale atunci când utilizați site-ul nostru:
– informații despre computer, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului și despre sistemul de operare;
– informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website;
– informații precum adresa dvs. de e-mail, pe care le introduceți atunci când vă înregistrați pe website-ul nostru;
– informațiile pe care le introduceți atunci când creați un profil pe website-ul nostru;
– informații precum numele și adresa dvs. de e-mail, pe care le introduceți pentru a configura abonările la e-mailurile și/sau la buletinele noastre informative;
– informații pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe website-ul nostru;
– informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
– informații referitoare la orice achiziție efectuată, servicii utilizate sau tranzacții pe care le faceți prin intermediul website-ului nostru, care pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail;
– informațiile pe care le postați pe website-ul nostru cu intenția de a le publica pe internet, care pot include numele dvs. de utilizator, imaginile de profil și conținutul postărilor;

– informații conținute în orice comunicări ne trimiteți prin e-mail sau prin intermediul website-ului nostru, inclusiv conținutul comunicărilor și metadatele acestora;
– orice altă informație pe care o furnizați voluntar prin intermediul site-ului.

2. Scopul colectării de informații personale.

Colectăm informațiile dvs. personale în principal pentru a vă oferi produsele/serviciile pe care le solicitați și pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru. Acestea includ:
– trimiterea de bunuri cumpărate prin intermediul website-ului nostru;
– furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul website-ului nostru;
– trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dvs. și colectarea plăților de la dvs.;
– trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării;
– trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;
– trimiterea buletinului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);
– răspunsurile la întrebările și solicitările dvs;
– furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre;
– imbunătățirea și personalizarea experienței dvs. pe site-ul nostru.
– abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dvs. sau despre dvs. referitoare la website-ul nostru;
– păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor;
– verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea website- ului nostru (inclusiv monitorizarea mesajelor private trimise prin intermediul serviciului nostru de mesagerie privată).

Dacă trimiteți informații personale în vederea publicării pe website-ul nostru, vom publica și vom folosi aceste informații în concordanță cu întinderea acordului pe care ni-l furnizați.

Fără consimțământul dvs. expres, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți pentru marketingul direct din partea acestor terți sau din partea oricărei alte terțe părți.

3. Protejarea datelor personale.

Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale și să respectăm confidențialitatea acestora.
– am implementat măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării lor;
– toate tranzacțiile financiare electronice încheiate prin intermediul website-ului nostru vor fi protejate de tehnologia de criptare;
– ați luat la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe internet este în mod obișnuit nesigură și nu putem garanta securitatea datelor trimise pe internet;
– sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o utilizați pentru accesarea website-ului nostru; nu vă vom solicita niciodată parola (cu excepția momentului când vă conectați pe website-ul nostru).

4. Divulgarea informatiilor personale.
Putem divulga informațiile dvs. personale:
– în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
– în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs;
– pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit);
– oricărei persoane considerăm în mod rezonabil că s-ar putea adresa unei instanțe sau unei alte autorități competente pentru divulgarea informațiilor personale în cazul în care, în opinia noastră rezonabilă, o astfel de instanță sau autoritate ar putea să dispună divulgarea informațiilor personale.

Cu excepția situațiilor prevăzute în această politică, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți.

5. Perioada de stocare a datelor personale.

Vom păstra datele dvs. personale numai pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.
– vom păstra documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
– dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură legală în derulare sau viitoare;
– pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit);

6. Drepturile dvs. cu privire la datele personale.

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
– dreptul de a solicita accesul la datele dvs. personale pe care le deținem;
– dreptul de a solicita corectarea datelor dvs. personale dacă acestea sunt inexacte sau incomplete;
– dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe;
– dreptul de a solicita restricționarea procesării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe;
– dreptul de a vă opune procesării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.

7. Cum puteți exercita drepturile dvs.

Pentru a exercita drepturile dvs. cu privire la datele personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@clay-love.com. Vom încerca să răspundem solicitării dvs. în cel mai scurt timp posibil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

8. Actualizarea politicii de confidențialitate.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de colectare și procesare a datelor personale sau pentru a reflecta schimbările legislative. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cele mai recente informații.

9. Contact.
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care colectăm și procesăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@clay-love.com.

Mulțumim pentru încrederea acordată și pentru utilizarea site-ului nostru.

Politică Cookies